Abertura de Tickets 24hrs a qualquer dia!

 Atendimento Horário Comercial - Telefone e chat
*Segunda à Sexta, 8h às 12h e das 13h às 18h

Atendimento Plantão - Telefone
Emergências faturamento parado “Boca de Caixa/PDV”
*Segunda à Sexta, das 12h às 13h e das 18h às 21h
*Sábado, Domingo e Feriados 8h às 20h 

Atendimento 24hrs - Telefone
Somente com agendamento, mediante a condições prévias 
- Balanço e Inventário de Estoque
- Troca de Servidores


Revisor Fiscal INTEGRADO, não pague mais imposto indevido, ICMS, PIS, COFINS entre outros

Acessando Chat e Tickets

1

Acesse a plataforma de suporte Técnico da CCPinfo, efetue o Login e Senha. O seu primeiro acesso sempre será o CNPJ com todas as caracteres, Ex: 04.778.038/0001-40.

2

Após o primeiro acesso troque sua senha para uma senha Pessoal, basta clicar em "Esqueci Minha Senha" e um link para redefinir sua senha será enviada para o seu E-mail, cadastrado junto a administração da CCPinfo, ou solicite a troca para a nossa administração.

 

3

No canto inferior direito clique em
"Fale Conosco"
Caso o balão "Fale Conosco", não apareça, a sua Internet possa estar com lentidão, aperte F5 em seu teclado para recarregar a página do navegador e aguarde.

4

Clique em "Iniciar Atendimento" ou se desejar procurar um Artigo relacionado a sua dúvida, basta digitar uma palavra chave no campo de "Busque sua reposta"

5

Selecione o Assunto entre, "Administração" ou "Suporte"
Pronto! Você abriu seu Chat de atendimento, basta aguardar para que um de nossos agentes possa lhe atender.


6

Caso queira Abrir um Ticket de atendimento basta Clicar no canto superior esquerdo, no símbolo de "+"

7

Pronto! Conseguimos!
Basta preencher o Ticket com as informações da sua solicitação e esperar um de nossos agentes lhe responder, neste Ticket.
OBs, Tickets possuem tempo de resposta maior.

Assista a orientação a seguir
Para ampliar o video de Play e pressione a tecla F

Contato

Entre em contato conosco e descubra o melhor para a sua empresa!

Demonstração de sistema, orçamentos e parcerias. 

Telefone: (11) 3999-6000 ou (11) 3976-3979
Whatsapp(11) 3999-6000
E-mail: comercial@ccpinfo.com.br

Contatos

E-mail: comercial@ccpinfo.com.br                    
Telefone (11) 3999-6000
                 (11) 3976-3979  
                
WhatsApp (11) 3999-6000

HTML Creator